售后服務(wù)網(wǎng)點(diǎn)

服務(wù)承諾　　

      懷化建南電子科技有限公司，從產(chǎn)品設(shè)計(jì)、原材料采購到車間生產(chǎn)管理及產(chǎn)品售后 服務(wù)均有嚴(yán)格的質(zhì)量保證體系，本公司對(duì)所售產(chǎn)品做出鄭重承諾：

　　
　　1.懷化建南電子科技有限公司售后服務(wù)承諾對(duì)所有建南產(chǎn)品用戶均具有同等效力。
　　
　　2.我公司所提供產(chǎn)品均可保證通過質(zhì)量技術(shù)檢測。
　　
　　3.初次使用建南產(chǎn)品的用戶在安裝使用時(shí)，如出現(xiàn)技術(shù)問題我公司派遣技術(shù)工程師現(xiàn)場指導(dǎo)安裝并可參與產(chǎn)品相關(guān)驗(yàn)收工作。
　　
　　4.建南產(chǎn)品在規(guī)定的產(chǎn)品保修期內(nèi)，公司免費(fèi)為出現(xiàn)質(zhì)量問題的產(chǎn)品進(jìn)行維修、更換。
　　
　　5.我公司為建南產(chǎn)品用戶提供終生維護(hù)服務(wù)，產(chǎn)品在保修期后出現(xiàn)任何問題我公司維修、維護(hù)時(shí)只收取工本費(fèi)用。
　　
　　6.我公司售后服務(wù)部設(shè)有24小時(shí)服務(wù)電話、服務(wù)監(jiān)督投訴電話。
　　
　　7.用戶在撥打服務(wù)電話未得到滿意解決的可直接撥打服務(wù)投訴電話進(jìn)行投訴，我們將盡快處理用戶所提出的問題并將處理意見在2個(gè)工作日內(nèi)反饋給用戶。
　　
　　8.因用戶私自拆卸、維修、惡意破壞及私啟鉛封，水表凍壞等造成的問題，我公司不予以保修，并對(duì)此不承擔(dān)任何法律責(zé)任。